|
||||
 |
||||
| HetGroeneDraakje.nl Web Shop Algemene Leveringsvoorwaarden van HetGroeneDraakje.nl Hetgroenedraakje.nl, is een website die door de onderneming Top1Toys Scheveningen gedreven wordt. Deze omvat tevens de websites franseautootjes.nl en top1toysscheveningen.nl Hierna zullen we het hebben over de hoofd website, het groenedraakje.nl, maar deze voorwaarden zijn van toepassing voor alle drie de websites. De onderneming Top1Toys Scheveningen is gevestigd te Den Haag, winkel houdende aan de Badhuisstraat 15-19, 2584HD, sinds 1 april 2007 in het handels register van de Kamer van Koophandel onder nummer 27299038 . 1. Bestellingen en overeenkomsten Op alle bestellingen en overeenkomsten die via de website van hetgroenedraakje.nl gesloten worden en waarbij hetgroenedraakje.nl partij is, zijn deze voorwaarden van toepassing. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen u en hetgroenedraakje.nl, middels de STAP VOOR STAP bestelmethode, accepteert u deze voorwaarden. 2. Voorwaarden Hetgroenedraakje.nl heeft het recht deze voorwaarden en inhoud van de webshop te wijzigen. 3. Uitzonderingen Na schriftelijke toestemming van hetgroenedraakje.nl kan in bijzondere gevallen afgeweken worden van bepaalde voorwaarden, met uitzondering van de overige voorwaarden, deze blijven van kracht. 4. Ontvangstbevestiging Alle getoonde producten zijn vrijblijvend, totdat u de ontvangstbevestiging heeft ontvangen. 5. Overeenkomst De overeenkomst tussen hetgroenedraakje.nl en u komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst op de website van hetgroenedraakje.nl door het correct invullen van uw persoonlijke gegevens en betalingswijze, door op de Bestel en vervolgens op Volgende knop te klikken, en vervolgens de ontvangstbevestiging die u op de door u opgegeven e-mail adres ontvangt. 6. Bewijs van opdrachten / elektronische communicatie De administratie van Hetgroenedraakje.nl geld, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan Hetgroenedraakje.nl verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Hetgroenedraakje.nl verrichtte leveringen. Hetgroenedraakje.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. 6.1 Electronische communicatie en veiligheid met SSL Hetgroenedraakje.nl maakt gebruik van een beveiligde omgeving met SSL voor alle communicatie tussen de server op het Internet en uw computer. De SSL (Secure Sockets Layer) is ontwikkeld voor het verlenen van veiligheid en privacy op het Internet. SSL encrypt alle communicatie tussen de Server (aanbieder) op het Internet en de Computer van klanten, voor het aanbieden van volledige veiligheid. Het SSL protocol behoud de veiligheid en integriteit van het communicatiekanaal door gebruik te maken van encryptie, echtheid en berichten waarmerk-code. Door het verzenden van een order in een SSL beveiligde omgeving, voorkomt het gezien te worden door iemand anders dan voor wie het bedoeld is. 7. Ontvangstbevestiging inhoud De ontvangstbevestiging vermeldt ten minste de volgende informatie: Orderbevestigingnummer, omschrijving van het product, het aantal, de prijs van het aantal producten, de verzendkosten en verzendmethode, uw naam en woonadres, het verzendadres is uw woonadres, of ander door u aangegeven afleveradres, uw e-mail adres en uw telefoonnummer, het e-mail adres van de serviceafdeling van hetgroenedraakje.nl waar u met vragen omtrent uw bestelling terecht kan. 8. Risico en transport Het risico tijdens het transport van het door uw bestelde producten is voor rekening van hetgroenedraakje.nl en gaan over op het moment van aflevering aan u. De kosten van verzenden van de door u bestelde producten bedragen € 6,20 voor verzendingen. Indien u meer dan € 100,- aan bestelde producten wilt laten verzenden, zijn de kosten van het verzenden voor rekening van hetgroenedraakje.nl 9. Leveringstermijn De leveringstermijn van de producten bedraagt maximaal 30 dagen of anders schriftelijk met u overeen gekomen. Indien hetgroenedraakje.nl de leveringstermijn niet na kan komen zal hetgroenedraakje.nl dit schriftelijk aan u melden. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons schriftelijk te melden, waarna hetgroendedraakje.nl het reeds door u betaalde bedrag binnen 10 werkdagen aan u terug zal betalen. 10. Afkoelingsperiode Zonder opgave van reden kunt u de producten, nadat u ze ontvangen heeft, de overeenkomst met hetgroenedraakje.nl ontbinden. U dient dit binnen 14 werkdagen na ontvangst aan hetgroenedraakje.nl te melden. U dient de producten onmiddellijk, niet gebruikt en in originele, ongeopende verpakking, met kopie factuur, aan hetgroenedraakje.nl te retourneren. De kosten en risico voor deze retourzending zijn voor uw eigen rekening. 10.1 Na ontvangst van de producten zal hetgroendraakje.nl binnen 14 dagen de geretourneerde producten aan u terugbetalen.hetgroenedraakje.nl behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien de verpakking reeds is geopend, gebruikt of beschadigd is. In geval hiervan zal hetgroenedraakje.nl u schriftelijk van op de hoogte stellen. hetgroenedraakje.nl heeft het recht om eventuele waardevermindering van de producten als gevolg van deze schade van het te crediteren bedrag in te houden. 11. Niet goed geld terug Indien u binnen 30 dagen nadat u de producten heeft ontvangen niet tevreden bent met uw bestelling omdat deze niet voldoet aan het bestelde of gebreken vertoont, dient u dit schriftelijk aan hetgroenedraakje.nl te melden. Indien u hetgroenedraakje.nl schriftelijk verzoekt een vervangend product te zenden, zal hetgroenedraakje.nl nadat zij de bestelde producten heeft retour ontvangen, binnen 14 dagen een vervangend product verzenden. Indien de bestelde goederen gebreken vertonen, dit ter beoordeling van hetgroenedraakje.nl, komen de verzending en risico van het vervangende product voor rekening vanhetgroenedraakje.nl. Indien u geen vervangend artikel wenst zal hetgroenedraakje.nl na ontvangst van het geretourneerde product de aankoopprijs retour storten op uw rekening. Artikel 10.1 is op dit artikel van toepassing. 12. Klachten hetgroenedraakje.nl zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunthetgroenedraakje.nl via de Klantenservice speelgoed@hetgroenedraakje.info informeren. Ook kunt u hetgroenedraakje.nl op werkdagen informeren van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 op het telefoonnummer 070-3389970 of via de fax 070-3389971 Hetgroenedraakje.nl zal proberen de klacht op te lossen, en u hiervan schriftelijk via e-mail, fax, of brief binnen 10 dagen te informeren. 13. Gegevensbeheer en privacy hetgroenedraakje.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties. De door u aan hetgroenedraakje.nl verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van medewerkers van hetgroenedraakje.nl intern gebruikt worden voor: het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan hetgroenedraakje.nl. hetgroenedraakje.nl zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden. hetgroenedraakje.nl kan uw persoonlijke gegevens gebruiken voor mailingen van aanbiedingen of acties, van ons eigen bedrijven. Indien u niet meer in ons bestand opgenomen wilt zijn, dient u dit schriftelijk aan ons te melden. Indien u de geregistreerde gegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u zelf wijzigen in uw eigen klantgegevens. Hierin in kunt u zich ook afmelden voor nieuwsbrieven. 14. Klantenservice Het Groene Draakje.nl Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met: hetgroenedraakje.nl, afdeling Klantenservice, Badhuisstraat 15-19, 2548HD ‘s-Gravenhage, Telefoon: 070-3389970, Fax: 070-3389971, e-mail: speelgoed@hetgroenedraakje.info 15. Nederlands recht. Op alle overeenkomsten gesloten met hetgroenedraakje.nl is Nederlands recht van toepassing. |
||||
|
||||
|
| |||||||
| |||||||
| |||||||
|
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
|
